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序列号跟踪里查询,同一张调拨单出现了2次,是什么原因?
715
2021-12-08
问题原因:调拨单涉及2个仓库,一个出库,一个入库,所以会显示2次。
盘点保存提示商品SKU被停用,怎么处理?
1252
解决方案:在商品-属性设置-自定义属性组管理把相应的属性勾选上保存就行了。
客户做销售出库单引用销售订单,数量不会引用?
1395
解决方案:在录单配置中关闭该配置即可;
零售价改为整数不生效,怎么处理?
478
原因:客户很多往来单位的价格等级都设置的零售价,还在录单配置中开启了“销售出库单价自动修改商品的预设售价”的配置;解决方案:关闭这个配置即可。
客户使用的按单结算,在按单结算和往来对账都可以查询到有很多出库单没有结算
859
原因:网店发货生成的销售单不支持按单结算。
店铺后台设置字节电子面单(抖音面单)后,系统中的平台模板选择不了?
1635
答:是因为店铺后台设置的模板中没有选择自定义字段,选择了之后保存就可以了
虚拟商品(服务类型商品)收入计入哪个科目?
1268
答:线下业务计入【其他收入】科目下;线上业务计入【销售收入】科目,不计入,其他收入。
为什么现在零售开单页面显示有商品图片?
1223
原因:零售配置里面勾选了显示产品图片。
做报溢单等 没有成本价的情况 为什么没有自动带出参考成本价?
899
答:系统默认库存类单据 是可以获取到参考成本价的 但是是需要在 库存数量小于等于0且成本均价为0)或(成本均价为负数 才可以获取到参考成本价。
网店订单收款查到的订单金额不一致?
2655
答:订单收款的金额 = 订单金额+运费 + 服务费 - 交易成功前的售后金额 但是订单收款页面看到的金额是原始订单的金额,所以不一致
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