网上管家婆常见问题

答：需要在【报表属性设置】--勾选【每页都显示总计】即可。

问题原因：已红冲的销售单据，还是会显示在收款单关联单据中，无法确认哪些收/付款单哪些没有分配完，对应单据是否被红冲了，5,7版本后的数据，红冲时才会将红冲单据从收/付款单下方的单据列表中移除。解决方案：打开已过账的收款单，重新结算一次就行。

问题原因：零售开单，要启用打印管理器才行，不启用选择商品就会卡；解决方案：启用打印管理器服务。

解决方案：再做一张001编号单据草稿再删除，再开单002开始了，如果只相差很小的数，客户可自行操作;编号相差过多可以找开发打工单改数据库。

问题原因：商品信息的typeid重复；解决方案：在商品信息中手动导入一个无用的测试商品，系统会自动修复typeid。

解答：订单使用的物流公司付款方式为到付或者是付月结的订单，不会在运费结算页面。

答：目前是支持的。是客户在拼多多配置了指定物流后：在erp内原单和发货单上都会有指定物流这个标记，然后在发货单客户要点一下指定物流这个标记物流公司才会填成客户指定的物流公司信息。另外订单上还会有一列：指定物流公司：会显示客户具体指定的是哪一个物流公司。

问题原因：windows设置的时区错误或者浏览器问题；解决方案：换浏览器或是更改成北京时区。

问题原因：当会员没有设置往来单位的时候，会从用户数据中读取默认的往来单位，客户默认的往来单位；解决方案：默认往来单位配置，零售开单->(右边)零售配置:购买单位。

问题原因：客户系统配置中启用了自定义菜单；解决方案：当系统开启自定义菜单后，导航菜单栏会新增—级菜单:未分配菜单，在启用某些配置后新增的菜单就会放置在此菜单下。用户可以选择关闭自定义菜单，也可以对自定义菜单进行编辑。