传统零售行业是手工记账，月底再由专人汇总到总部核算。信息传递缓慢，时效性差，对店铺状态的控制不够及时。基于社会经济的不断进步和市场发展的需求，零售ERP统应运而生。但是许多的零售企业都知道零售业ERP系统有什么必要性？
一、零售企业使用ERP系统的重要性
随着零售企业其规模的不断扩大，管理上的漏洞也不断凸显。尤其是地域差异，会带来更多的管理上的麻烦。如总部统一配货后，并不知道具体的销售情况，可能是总部以为都卖完了，但实际上货物囤在店仓里，月底上报才发现，给总部的采购和备货计划带来了麻烦。
有大量的店铺，店铺之间的货物转移，临时补货，售货员的跨店支持，按地区的促销活动等。如果不使用零售ERP系统进行统一的信息管理，企业发展的步伐将受到极大的限制，甚至会有滞销货风险。
二、基础数据的集成管理
零售ERP系统主要分为门店前端系统和总部后端系统。首先要保证的是基础数据的统一，可以减少很多数据的重复录入，降低重复沟通的成本。门店前台系统的基础数据必须由总部后台系统统一维护，只能下载和同步，不能添加和修改。
三、日常运营管理
零售ERP系统的日常操作主要包括前端零售操作、库存补货操作、库存调拨操作、库存盘点操作、现金盘点操作等功能。
前台零售操作:重点是方便收银操作，每台收银机都可以自动生成零售订单，每日报表可以自动/手动上传到总部，实时更新总部的零售数据。
补货操作:重点是补货单的状态控制。总部仓库确认发货后，门店收货时可以再次确认实际收货数量和收货时间，减少门店与仓库会产生的问题。
库存转移操作:主要适用于同一区域内门店之间的临时货物转移，实时更新库存数据，真实准确地掌握门店之间的库存变化。
四、促销管理
目前门店利润率越来越低。商店营销最重要的是通过合理的促销活动、会员积分兑换机制、会员卡储值折扣、购买和礼品等来促进销售增长，每次推广后，才能把这次推广带来的利润和费用入账。
五、零售ERP系统带来的价值
零售ERP系统可以缩短总部控制各门店业务信息的时间，从一个月缩短到一天甚至实时，方便总部制定采购计划和配送库存。统一规范的数据可以减少很多不必要的通信成本。
促销活动的及时制定和发布可以减少人工操作的错误，增加活动的可执行性，业务员可以记录每次销售的情况或者销售活动记录，系统自动统计计算业务员的业绩，更容易收集统计数据。总部有更多的主动性来更好地控制呆滞库存，提高库存周转率。
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