ERP系统功能模块有哪些?ERP是整合和管理一个公司所有资源的管理信息系统;简单来说,就是对公司物流、资金流和信息流三大流程的综合管理。它的功能模块不同于以往的MRP或MRPII模块,它不仅可以用于生产企业的管理,还可以用于许多其他类型的企业,例如一些非资产、生产性和公共性的资源规划和管理公司。
一、人力调配管理
该模块有标准的人力资源管理系统工具,如时间追踪器、雇员记录的时间表和数据库、工作文件和技能矩阵。人力资源管理模块还可能包括绩效评估和薪酬体系,与财务管理模块紧密集成,管理薪酬、差旅费和报销。有些ERP解决方案还具有人力资源管理下的培训或学习管理系统的功能。
二、财务管理
该模块管理企业的资金流入和流出。它涵盖了标准的会计和财务交易,如支出、总账、资产负债表、银行对账、税务管理和支付,还将为不同的部门和业务部门生成财务报告。
三、销售和营销管理
本模块处理销售工作流,如销售查询、报价、销售订单、销售发票等。更高级的ERP还有税则和运输跟踪器,销售和CRM模块协同工作,加快销售周期,为公司赚取更多利润。
四、客户关系管理
CRM模块可以帮助你提高客户服务水平,最终提高人均利润。它管理潜在客户、机会和客户问题。同样,它通过结合社交媒体活动、购买历史和过去与支持代表的互动等数据,为客户提供360度的信息。在企业资源规划设置中,客户关系管理与销售模块紧密集成,以快速跟踪转换。
五、制造加工管理
有时称为工程或生产,该模块可以帮助企业提高产品规划、材料采购、日常生产监控和产品预测领域的工作效率。本模块中的一些关键功能是物料清单、生产计划、车间控制和配送计划。
六、供应链管理
供应链管理模块涵盖了供应链的关键方面,包括采购订单管理。它可以管理产品从生产到消费者,有时从退货到召回的流程。供应链管理模块的关键功能是流程自动化,它可以简化您的整个供应链,使其适应突然的市场变化。
七、库存管理
也称为物料管理模块,它可以帮助您衡量库存目标,标准化补货和其他目标。它使用产品序列号来跟踪和查找组织中的项目。库存管理模块与采购模块紧密结合。该模块管理物料采购中涉及的流程,包括供应商列表、报价申请和分析、采购订单、收货和库存更新等。因此,它与供应链管理模块密切合作。
除了这些基本功能,还有更先进的ERP系统,包括商业智能、资产管理、电子商务等。另外,ERP可以是垂直的,针对特定行业的功能,比如零售、医疗、政府、非营利组织等。
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