供应链管理是至今为止公司电子商务发展的最高级别形式。即使供应链管理是一个繁杂、动态、多变的流程,但许多公司在供应链管理管理的实践中积攒了充足的经历,取得了显著性的成效。现在,供应链管理的未来发展呈现一些突出的发展趋势。
1、时间段和效率
很多的公司意识到时间段和效率是干扰市场竞争力的主要因素之一。比如说,在IT行业,国內外绝大部分PC生产商都使用英特尔的CPU。为此,怎么确保英特尔全新的CPU在最短时间安装,变为PC生产商获取市场竞争力的关键所在。总而言之,在供应链管理环境下,时间段和效率已经变为公司提高市场竞争力的主要来源。一个过程的延迟常常干扰整个供应链管理的运营。
2、产品品质和财产生产效率
供应链管理涉及到很多个过程,必须紧密结合,保证每个过程的产品品质。任何一个过程,如物流服务的产品品质,都将直接干扰到代理商备货的总量、代理商的库存值,最终干扰到用户对产品品质、即时性和价格的评价。如今,很多的公司认为货运产品品质创新正变为提升供应链管理绩效的强劲力量。而另一方面,生产商变得越来越关心他们的财产生产效率。提高财产生产效率不仅是减少企业内部的存货,并且是减少供应链管理方式中的存货。
3、机构简洁
供应链管理成员的类别和总量是供应链管理复杂度的主观原因。在当前供应链管理未来发展的发展趋势下,很多的公司逐渐考虑到减少货运代理商的总量,并且这种发展趋势十分显著和短时间。比如说,跨国用户更愿意将其全球性物流供应链外包给乐意效劳,尽量是一个货运代理商。因为这样既有助于管理,也有助于在全球性范围内提供统一的服务规范,更好地展现全球性供应链管理的整套优点。
4、客户服务
很多的供应链管理成员逐渐关注客户服务和消费者满意。传统的检测方法是基于“订单交货周期时间”、“订单完成度”等,现在更多的是关注顾客对服务质量的感知,服务质量的测量也是基于此。客户服务重点转移的结果是重视与物流行业的关系,将物流行业视为提供高质量服务的战略合作伙伴。
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