ERP系统，它是从物料计划发展而来的管理信息系统，它扩展了计划的功能，其核心价值是互联网供应链之间的管理，它跳出了传统企业的边缘，从供应链范畴去优化企业的资源，是在网络经济时代的基础之上的新一代信息系统。它对于改善中小微企业业务的流程、提高企业核心竞争力的作用是不错的选择。
从三个层面谈ERP系统操作难不难
一、企业所做的业务是否难
如果所在企业做的业务不是很难，那么ERP系统肯定也没这么难。系统都是在居于该行业的大标准或者在该行业大标准上进行部分定制化。
即使公司业务特复杂，也不用担心，因为不会让你做很多块的业务的，比如销售人员，就负责下订单录入、采购人员就负责采购单、生产人员就负责生产工艺、配方人员就负责配方、设备人员就负责设备维修单、仓储人员就负责出入库单据。
企业分工明细，要的是每个人都熟悉自己负责的那一块，业务熟悉后，操作起ERP系统就简单多了。
二、ERP系统本身难不难
如果ERP系统只是一味的实现业务需求，而不考虑用户体验，不考虑一些特殊文化，那么ERP系统肯定是比较难操作的。如果ERP系统上线前，负责实施人员没有对对应的操作人员进行好好培训，那么ERP系统也难。
总结，从如上两点可以知道，如果业务不怎么难，ERP系统人性化，也考虑了特殊文化，你本人又熟悉对应的业务流程，那么ERP操作肯定不难，反之亦然。
三、ERP系统的后期持续维护是一项挑战
有的企业ERP系统成功上线了，但是对于后期维护不重视，最终导致ERP失败的案例比比皆是。ERP系统上线后，需要保留ERP关键用户角色，同时建立企业内部的维护团队。关键用户是保证系统能够正常使用的中坚力量，他们可以快速响应最终用户的问题，保证系统顺畅运行。内部维护团队需要负责系统的bug修复，升级，持续改善，以及和周边系统的对接开发。这两部分人员的稳定性同样重要，如果人员流失严重，也会影响系统的正常运行。最好的办法是建立完善的交接机制以及系统文档。
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