品牌故事
佛山市青蜂侠电子商务有限公司(下称“青蜂侠”)成立于2014年,总部在广东顺德,是一家专业的电子商务运营公司,通过与企业合作经营的模式,帮助企业从传统渠道走向网络渠道,建立企业的网络品牌和网络渠道体系。
目前,青蜂侠已经和多家企业建立了长期稳定的合作关系,其中包括: 美的集团、安吉尔集团、苏泊尔、海尔、Soseki善思、雅萌YA-MAN、BRUNO、DAEWOO/大宇等。作为当地电子商务高速成长企业,青蜂侠的业务主要以线上电商+线下分销的模式展开,并凭借多品种经营的特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的青睐与信任。

线上电商平台包括:淘宝、京东、苏宁、拼多多、唯品会
#Part.1 业务痛点#
由于青蜂侠业务不仅涉及线上平台,还有各地分销,而各地分销均需要仓库管理。随着产品销量的高速增长以及消费群体的不断扩大,青蜂侠的业务处理能力迎来了同步增长的压力。
分销业务遍布全国且带有分销仓库,总部对分销仓库订单处理流程难以管控。
异地分仓订单数量暴增,分销仓库数量统计难,发货效率低。
整体业务流程规划不清晰,人员分工不明确。
多业务形态下的应收应付统计难度大,物流、库存、利润数据查询时间长。
与平台财务对账不清晰。

#Part.2 解决方案#
2016年4月,在了解多方ERP服务商后,青蜂侠最终与网上管家婆达成合作。管家婆网店ERP利用【仓库高效验货、发货】、【员工权限划分】及【异地仓管理】等功能,助力青蜂侠实现双线并进,分销业务精准管理,为其后台业务提供了强有力的支撑。
科学仓储规划,高效智能发货,提升工作效率
青蜂侠当前最大的业务难题主要是异地多仓管理,总部对异地仓库订单的处理情况监管难度大。在这种情况下,我们的网店ERP支持在系统中建立异地仓库,通过职员账号建立不同仓库的对应管理人员、操作人员,并设置相应员工仅可查看和操作自己仓库的订单,这样分销的业务人员就能登录自己的账号,操作自己的仓库订单。
总部直接通过仓库的作业、订单数据就可以实时监控分销仓库的业务处理情况啦。

化繁为简的自动化订单处理策略,扫码验货杜绝错发
在我们实施工程师的建议下,青蜂侠在管家婆网店ERP发货流程中开启了验货功能,每个订单发货前都可以进行扫码验货,核对商品种类和数量后完成出库,不仅解决了青蜂侠异地仓库发货效率低的问题,也杜绝了出现错发漏发等情况。
员工分岗分责,职能权限严格区分
因为涉及异地仓库,所以异地员工管理也很重要。青蜂侠利用管家婆网店ERP【职员账号及权限设置】功能,将审单、打印、配货、验货、发货的岗位进行严格区分,不同的岗位指定不同的职能。 只有人员分工明确,才能从系统权限控制的角度上去减少员工犯错的概率,对员工绩效考核有据可依。
多功能报表,及时了解各项关键经营数据
除了业务流程上的优化外,我们的管家婆网店ERP可以自动生成各类进货、销售、库存报表,提供利润分析及商品销售统计,为企业决策提供数据依据。青蜂侠的管理者可以通过查询各项关键经营数据,实时监控公司当前运营的真实状况。

一对一原单对账,自动核算账单,轻轻松松零误差
因为青蜂侠的业务是线上线下业务同步展开,这对ERP系统对账功能要求就比较高。管家婆网店ERP针对支付宝账单,可以实现自动下载、自动对账,完全摆脱人工的核对,减少误差。对于其他类型账单,管家婆网店ERP支持拉取订单及金额,对账人员可以逐单比对后,进行批量收款结账,实现清晰快捷的财务往来对账。
通过青蜂侠x网上管家婆的完美配合,青蜂侠成功完成了线上线下多业务形态的智能化升级,解决了协调难、效率低、对账决策不及时的问题。未来,青蜂侠将不断拓展业务形态,实现数字化升级,网上管家婆也将继续做好后台支撑工作,为青蜂侠提供强有力的业务管理系统。
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