商家简介:
上海丝桐文化传播有限公司成立于2017年,有一家线下的古筝店铺,有自己的课外兴趣班,业务比较复杂。
经营产品:
电子产品、乐器、音响设备的销售、自有设备租赁。
客户行业:
序列号行业
工具服务:
网上管家婆网店ERP
业务模式
客户的业务主要以租赁为主,有小部分的实体售卖商品,商品都是比较贵重的古琴之类,价格比较高。每个商品有自己的一个序列号,商品信息比较单一。
问题描述
1.客户的商品管理的很细致,线下的管理主要是兴趣班的同学会借店里的古琴,客户需要记录借的是哪个琴,归还的时候要入库,期间要计算利润以及查看在库商品情况。
之前客户用的是excel手动记录,没办法一目了然的查看在库情况,也没办法统计一段时间内某种类型的琴的租赁情况。
2.除此之外,客户还有一个线上的店铺,主要也是以租赁为主,线上和线下的库存不好统计,没办法总的统计。
解决方案
1.软件怎么解决客户问题的?
(1)客户的商品特殊,每个商品有对应的编码,像这种特殊行业,可以使用我们的序列号行业,这样每个单独的商品都可以录入自己单独的编号,也能查询在库编号,简单方便。

(2)客户线下的租赁业务可以用销售出库单,把商品出出去,之后等商品回来后,再来做销售退货单,在把库存加进去,保证在库商品数量准确。

(3)网店的单子也可以正常下载下来,在系统进行打包发货同步物流单号等操作。在处理订单时,可以录入商品的序列号。之后客户要退回来时,再去做销售退货单。正常入库就可可以。

2.用了软件后对客户的哪些方面有所提升?
库存可以精确的管理了,详细的看到每个商品什么时候借出去的,以及什么时候归还的,在库的商品还有哪些。很明确的管理库存。减去了人工做excel的时间,提高了效率,也避免了库存出错等问题。
随着行业的不断发展和客户需求的不断变化,网上管家婆正在和商家们共同成长,拥抱变化,探索更多可能。
未来,网上管家婆也将持续为商家提供智能化的解决方案,为客户创造更大的价值。
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