客户简介
公司简介:自2001年起,启德作为酒水供应链运营商的实体公司已有11年之久,在业内有着很好的口碑和信誉,主要运营:白酒、洋酒、葡萄酒、国产啤酒、进口啤酒、黄酒等酒水。并与保乐力加、帝亚吉欧、吉马、ASC、南浦、建发等行业巨头都有合作,主要客户有钱柜、乐购、华联、家乐福、希尔顿等最具实力和信誉的终端。
业务模式:线上微店、淘宝、线下门店
业务痛点
1.线上网店的库存无法与线下仓库的库存同步,导致库存乱。
2.SKU多,线上宝贝几乎都是组合套餐,无法准确高效扣减库存。
3.虽然买了ERP,但网店发货依然使用小电商的传统方式打单,使发货和扣库存无法关联
4.由于商品客单价不高,但品种多,数量大,很容易造成错发或漏发等问题。
解决方案
1.订单直接进系统走完发货流程,直接扣减库存的同时,把本地库存数据同步给网店,这样不仅解决了线上线下库存同步,还杜绝了超卖问题。
2.线上宝贝的一个链接里包含多种商品,所以很容易会导致工作人员扣错库存,现在在系统里每个链接里的商品做一个套餐,这样当订单下载到系统里,发货时自然就扣减这个套餐里所包含的商品,既精准又高效。
3.直接用电商模块把物流公司的快递单配置好,订单审核完就直接打单、发货、扣库存,同时还能把快递单号回传给平台(平台就会显示“已发货”的状态),打单、发货、扣库存一步完成!
4.由于品种多,数量大,经常导致人为的错发或漏发问题,现在在发货环节之前启用了验货和称重,通过扫描枪快递单号和商品条码(系统一旦发现扫描的商品和订单的商品不一致或数量不一致时就会报警或无法到一下环节),自然就杜绝了错发和漏发的问题。
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