中小企业是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的基础力量。但是获客难、客户资料易流失、员工工作难量化,这三重难题确实困扰着很多企业。加上疫情的爆发,很多企业由传统的线下实体经营转向了电商经营。而电商,是为了的发展趋势。
了解电商现状 避免踩坑半途而废
看着同行在电子商务行业取得的成功,让一大批正努力开拓新的销售渠道的传统中小微企业家们看到了新的希望。随着电子商务越来越渗透人们的生活,当传统实体店惨变为线下体验店的时候,他们意识到,电商,是未来的发展趋势,并且危机意识告诉他们,电商正在一步步掠夺着他们的线下市场,不做电商,未来可能就是死路一条。
现实却是传统中小微企业在做电商屡屡碰壁,尽管市场巨大,却难以分得一杯羹,电商人才是 21世纪企业需求量最大的缺口之一。但是,电商人才必须建立在企业家们正确的电商思维之上才有空间发挥他的才能,妄想空手套白狼没有付出,便没有收获,而且还必须是正确的付出。
不系统
企业没有经过严谨的市场分析,产品分析便开始投入运营,导致电商在后期运营中,定位不明确,执行方案朝令夕改。
不专攻
为节省成本,负责电商的人都是一些低薪招来的新手,甚至常常被叫去做别的与电商无关的事,比如兼跑线下的业务,兼当公司线下的售后客服,仓储管理员等。
不团结
电商部门分工不明确,团队效率差,无团队核心人物,或者说核心人物就是那些中小微企业家们,而他们习惯了传统线下做营销,管理的思维,根本不了解电商。他们经常为了节省成本,同时担当了电商运营总监的职位。
不坚持
对电商部门做出错误的估计,急于盈利,但因为各种原因没看到效果容易半途而废。
不专业
从电商化这个层面来讲,不专业体现在缺少整体大局观的思维,认为电商只是电子商务部的事儿,切割了电子商务部与其他部门的联系。例如因为某种原因让客户非常不满意虽然最后交易成功,却给店铺一个差评,问及其原因时,却满不在乎。
以上几点是大部分中小微企业常犯的错误,这直接导致了企业电商部团队的不稳定包括电商部工作人员的高流动率。并且仅仅把电商当成一一种附属的次要的甚至可有可无的一种营销渠道,而没有上升到战略层。在现有传统销售渠道还能满足企业正常经营的情况下,常常是领导少了决心耐心,电商部门员工不受重视,缺少干劲,执行力差的负面影响。
如何抓住机遇 突破电商困境
1、解决好线上线下冲突
国内知名服装品牌以纯以公司要统一调整政策为由,宣布关闭其天猫旗舰店,随后也退出了京东商城。令业界震惊的是,以纯的退出并非因为经营不善,而是因线上爆发式增长对其连锁加盟店造成了巨大的冲击,才迫不得已关闭电商业务。所以,传统企业做电商首先要解决好线上线下的冲突。
2、内外协同
不仅企业内部,部门与部门之间需要协同;还需企业外部,企业与企业之间的协同。近年来兴起的协同软件,辅助多人、多组织共同完成管理事务,通过优化业务流程,和加强以知识为主的信息共享与沟通,来提升人员的工作效率,增强企业的管理执行力。
尤其协同软件在电商行业仓储管理方面的应用更加广泛,其综合各方面因素,为商家实现库存精准化管理,使得上下游之间商家、分销商、供应商和档口等业务链的协同,流程一体化。
网上管家婆为中小商家打造契合的供应链,满足企业通常多种采购模式并存的实际需求,支持敏捷供应链,实现全链路快速响应供货。
使用网上管家婆软件可以实时掌握企业的经营状况,资金、库存、交易、收支、利润等一目了然:产品拥有数据库,设置只需3步,操作非常简单,学习简单适用对象:在线管家软件充分结合个人商户和中小企业的发展情况,采用简单易用的设计理念,帮助个人商户和中小企业实现业务信息化管理。
(1)全面提高采购、销售、入库、出库等业务的生产效率,避免手动管理容易引起的人为错误。
(2)正确把握每天的采购、销售、库存、现金、偿还、交易、费用等经营状况,相关查询迅速正确。
(3)实现多个仓库管理,及时准确把握各商品的实际库存状况。
(4)可以使用零售票进行卡机操作,一次完成零售票和收款。
(5)订单可以简单地印刷交易会计的数据报告书,随时随地与各客户进行清晰的会计,交易会计一目了然。
网上管家婆一直在关注着市场动向,希望可以在第一时间解决商家业务痛点,助力企业管理实现降本增效。
【版权与免责声明】本网站所发布的文章皆遵循版权声明,如果没有相应的授权,禁止转载,同时对于本网站所发布的文章,如若有涉及版权、声誉等问题,请及时联系我们并提出问题,我们将第一时间核实后根据相关规定及时处理。