ERP软件是什么呢？ERP通常被称为一种业务管理软件，是一组集成应用程序，主要是针对物资管理、人力管理、财务管理、信息管理等集合的企业管理软件。”说简单点它其实就是一个工具，我们一般就把这类软件总称为ERP系统。
ERP系统能为管理者提供及时反映信息、提供决策依据、整合内部资源信息、消除问题、提高员工工作效率、简化工作流程等信息。ERP为企业用户提供统一信息系统，让企业用户能够同步分享业务数据和资源。规范业务流程，规范业务处理，提供数据集成，杜绝了业务处理的随意性，加强了企业管理的基础工作，进一步保证了工作质量。
ERP系统的特点
实用性：一个ERP系统在实际运行中更重要的是体现其“管理工具”的本质。它的主要目的是全面平衡和优化企业所拥有的人力、财力、物力、信息、时间、空间等综合资源的管理。以市场为导向的经营活动和企业的改进，ERP软件的核心竞争力可以达到最高的经济效益。
整合性：ERP最大的特点是整合了所有企业信息系统，这比原来的单一系统更好用。
弹性：模块化设计方法使系统本身能够响应企业的需求，支持和集成新模块并提高企业的弹性。
数据储存：整合最初传播的来自企业各个部分的数据，使数据保持一致并提高其准确性。
便利性：在集成环境中，企业内部产生的信息可以通过系统在企业的任何地方获取和应用。
管理绩效：ERP系统将在高效和紧密的部分之间建立横向联系，并将提高管理绩效。
实时性：ERP是对企业所有信息的综合管理，注重完整性，而完整性的关键是“动态实时管理”。所谓“兵马不动，粮草先行”，强调“各部门实时动态”，“合作”是实实在在的工作管理问题，也是部门与岗位的协调问题。因此，没有“实时动态管理方法和管理能力”的ERP管理只是一句空话。
及时性：管理ERP的关键是“提供真实的工作信息”，即把实际的工作内容和工作方法以信息化的方式表现出来，因为人的精力和能力是有限的，现实情况就会达到一个复杂的程度。人们也是会犯错误的，并不是十全十美，会将工作内容及其工作原理信息化，这样才能创建一个ERP管理的信息系统和唯一可靠的信息管理工具。
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