到目前为止,供应链管理是企业物流发展最先进的形式。尽管供应链管理是一个复杂、动态、多变的过程,但许多企业在供应链管理的实践中积累了丰富的经验,取得了显著的成效。目前,供应链管理的发展将呈现出一些明显的趋势。
供应链管理的发展趋势
1、时间和速度
越来越多的企业意识到时间和速度是影响市场竞争力的关键因素之一。因此,如何保证第一时间安装英特尔最新的CPU,可以成为PC厂商获得竞争力的必然选择之一。在供应链环境下,时间和速度成为企业提高竞争优势的主要来源。一个环节的延迟往往会影响整个供应链的运作。供应链中的每个企业都通过各种手段实现了物流和信息流的沟通,从而快速响应终端客户的需求,降低库存成本。
2、质量和资产生产率
供应链管理涉及到很多环节,需要紧密联系才能保证每个环节的质量。在任何一个环节,如果运输服务的好坏,都会直接影响供应商的备货量,经销商的库存量,最终影响用户对产品质量、及时性、价格的评价。
如今,越来越多的企业认为物流质量创新正成为提高供应链绩效的强大力量。另一方面,制造商越来越担心他们的资产生产率。它可以提高资产的生产率,但不仅减少了企业内部的库存,还减少了供应链渠道中的库存。
3、机制简化
企业减少物流供应商的数量。例如,跨国客户更喜欢将他们的全球物流供应链外包给几个,最好是一个物流供应商。这是因为有利于管理,也有利于在全球范围内提供统一的标准服务,从而更好的展示全球供应链管理的整套优势。
4、客户服务
供应链成员关注客户服务和客户满意度的越来越多。传统的计量方法是基于“订单交付周期”、“订单完成率”等。目前更多关注的是客户对服务水平的感知,服务水平的衡量也是基于此。客户服务重心转移的结果是重视与物流企业的关系,将物流企业视为提供高水平服务的合作伙伴。
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