说到电商,我们必须考虑企业ERP。这两个概念几乎同时出现。那么,两者之间的关系是什么呢?它们如何互动
电商与ERP之间的关系
ERP为电商的运行提供了实时信息传输的平台。ERP是电商不可或缺的一部分。为公司建立所有产品的信息数据库,包括产品库存和价格信息,使公司能够快速查找和提供产品信息;同时,ERP还可以提供产品结构信息,在物料采购计划之中发挥着重要作用。因此,可以说ERP系统已经成为电商的核心
从不同的角度来看,ERP和电商是同一层次应用的不同方面。ERP主要用于企业内部管理,而电商则负责与内部的沟通。两者的侧重点不同,但不可分割。电商为ERP的价值实现打开了独特的窗口,是开拓企业市场的有效渠道
具体来说,电商与ERP的关系主要体现在下列三个方面:
与企业物流相对应的供应链兼容性
资金流和信息流,有三条供应链:物资供应链流、资金供应链流和信息供应链流。由于电商的存在,在物流和资金流动方面出现了新的现象,即在线采购和销售。虽然ERP比电商更早地使用了供应链管理的思想,但供应链并不依赖于ERP的存在。它可以存在于任何企业应用系统之中。因此,通过组织结构和业务流程的重组,电商也融入了供应链的理念
业务流程辅助功能
企业的整个业务流程在ERP系统的管理之下运行。电商可以为ERP提供辅助帮助,如决策层的数据查询和分析,中间层的管理和控制,运营层的业务实现
应用的互补性
ERP侧重于内部管理,电商侧重于内部沟通。这两种模式同时存在,相互补充,相互配合
电商与ERP的结合
电商与ERP的结合。由于某些原因,它们处于自由状态,它们的结合是不可避免的。传统的电商只在互联网上进行交易,而没有对这些交易进行管理,使得通过电商从互联网之上获取的信息与从企业ERP内部管理系统获取的信息不能很好的结合,不能共享数据,造成资源浪费。特别是近年来,随着电商的快速发展,这种与ERP的分离已经严重阻碍了企业的发展,使企业无法收到更多的订单,导致电商的应用始终处于低水平阶段,无法向高水平阶段发展。因此,二者的结合势在必行
基于电商与ERP的密切关系,我们不应将其视为孤立的对象,而应将其结合起来进行分析,实现二者的融合。ERP侧重于采购、生产、销售和库存管理等物流和资金流模块,电商应侧重于在线采购、在线销售和资金支付,整合这些模块,形成一个新的应用系统,提高企业的运营效率
电商对企业ERP系统的实施起到了很大的推动作用。首先,电商是通过网络对市场开发、采购、销售等各个环节进行信息化的过程,对ERP的全面实施起到了助推器的作用。由于传统ERP缺乏前端和客户交互流程,要在信息化加速发展的今天有一定的发展空间,必须实现与前端电商的高度信息集成。
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