ERP对企业营销的影响,首先,ERP可以在客户订单承诺、市场预测和市场战略方面为营销提供强有力的支持。要提高市场竞争力,不仅要有良好的产品质量,还要有高水平的客户服务。这需要良好的计划,尽量缩短产品的生产交付周期,快速响应客户需求并按时交付。然而,在手动管理的情况之下,这是很难做到的。有了ERP系统,营销和生产人员可以获得前所未有的合作机会。在成功使用ERP的企业之中,营销部门不仅有责任为ERP系统提供输入,而且可以将ERP系统作为他们的优秀工具。营销部门知道生产部门能生产什么,生产部门也知道市场需要什么。只要市场部将客户的订单数量和需求日期输入ERP系统,就可以立即从系统之中获得准确的发货信息,从而对客户的订单做出及时可靠的承诺
ERP系统为营销人员和生产人员共同制定长期和短期的市场战略提供了有效的工具。ERP系统可以模拟主要生产计划变更对人力、设备、材料需求和产品交付事件的影响,因此,可靠的生产信息可以为市场部门制定正确的市场战略提供强有力的支持。
ERP对企业生产管理的影响,ERP为生产管理的专业化提供了工具。通过ERP系统的生产计划、资源计划、主市场计划、粗生产计划、物料需求计划、产能需求计划、投入产出控制、调度单等各种计划层次和控制工具,不仅提高了企业的生产管理水平和工作质量,同时也提高了产品质量。事实上,ISO9000系列认证的是企业的工作质量。ERP与ISO9000系列可以相辅相成。当企业人员在自己的岗位之上执行一个统一、实用的计划时,产品质量的提高是不言而喻的。
ERP对企业采购管理的影响。在ERP环境之下,企业可以方便地制定长期采购计划和供应商计划,监控供应商的准时供货率。在全球市场之上,每一个制造企业都是一些企业的供应商,另一些企业的客户。在这个供应链之中,每个企业都不可能独立于其他企业而生存和发展。与自己的供应商建立稳定的合作关系,不仅可以提高供应质量和准时交货率,还可以降低采购成本。
ERP对企业财务管理的影响,手工管理环境之下的财务管理往往面向历史,起着记录的作用。虽然我们也试图通过成本核算来控制生产经营过程,但由于缺乏足够的计划和控制手段,难以实现。问题是,生产管理之中使用的数据不准确,财务管理人员必须使用这些数据,导致更大的失真。
在成功应用ERP的企业之中,财务管理所需的各种数据都可以从ERP系统之中获取。首先,商业计划和生产计划的区别不在于前者以货币数量表示,而在于后者以产品数量表示。生产计划数据和产品成本数据可作为支持业务计划的基础。将实际销售、生产和库存记录为控制报告,以监控业务计划的实际执行情况
通过计算主生产计划、材料需求计划和产能需求计划的成本,可以预测未来所需的材料成本和人工成本。考虑到应付账款的支付期限,我们可以制定合理的资金流动计划,这是财务管理在事前计划、事之中控制和事后分析之中的作用。
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