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【好食期】订单加密改造通知

发布时间:2021-10-18浏览量:305
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尊敬的管家婆&好食期商家:您好!

       抖店近期正在进行安全加密改造,因为好食期的订单存在来自抖店的,所以这部分订单会受影响,以下称为“好食期抖店订单”。

【影响】

1、好食期抖店订单,改造字段为买家姓名、手机号,详细地址,改造字段显示为***号。相关字段的查看、查询、物流打印、售后单、导出均无法解密,策略匹配不生效。

解决方案:

①售后单处理:商家可手动建立售后单,填写订单信息;

②物流单打印:只支持字节电子面单取号 ,商家可授权抖音店铺,设置字节面单模板,购买单号进行物流单打印。打印出的信息为明文。

③数据导出:平台后台可导出明文。

2、好食期抖店订单,支持手动与抖店订单合并。自动拆分不受影响,截停策略无法使用情况。

3、好食期抖店订单,【订单提醒】显示“期抖”。

4、使用WMS发货的客户,需提醒厂商对接抖店打印组件,保障顺利获取物流单号。


平台预计在10月25日左右开始加密,请各位商家在此时间前切换为字节电子面单,以免影响您打单发货。任何疑问,可联系您的服务顾问进行反馈。

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【好食期】订单加密改造通知
2021-10-18
306浏览

尊敬的管家婆&好食期商家:您好!

       抖店近期正在进行安全加密改造,因为好食期的订单存在来自抖店的,所以这部分订单会受影响,以下称为“好食期抖店订单”。

【影响】

1、好食期抖店订单,改造字段为买家姓名、手机号,详细地址,改造字段显示为***号。相关字段的查看、查询、物流打印、售后单、导出均无法解密,策略匹配不生效。

解决方案:

①售后单处理:商家可手动建立售后单,填写订单信息;

②物流单打印:只支持字节电子面单取号 ,商家可授权抖音店铺,设置字节面单模板,购买单号进行物流单打印。打印出的信息为明文。

③数据导出:平台后台可导出明文。

2、好食期抖店订单,支持手动与抖店订单合并。自动拆分不受影响,截停策略无法使用情况。

3、好食期抖店订单,【订单提醒】显示“期抖”。

4、使用WMS发货的客户,需提醒厂商对接抖店打印组件,保障顺利获取物流单号。


平台预计在10月25日左右开始加密,请各位商家在此时间前切换为字节电子面单,以免影响您打单发货。任何疑问,可联系您的服务顾问进行反馈。

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